Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les personnes qui utilisent le site internet de Monsieur David Surest, remplissent un formulaire de contact ou de demande de devis, ou répondent à une publicité diffusée notamment sur Facebook et Instagram, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Elle s'applique notamment aux demandes de devis relatives aux travaux de couverture, toiture, charpente, zinguerie, isolation, réparation, entretien et rénovation.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre des demandes adressées à Monsieur David Surest est :

Monsieur David Surest
Adresse : 2 CHEMIN DES ROSIERS, 95410 GROSLAY
SIREN/SIRET : 789703675 / 78970367500015
Téléphone : 06 50 56 83 95
E-mail : davidsurest@yahoo.fr

Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Monsieur David Surest aux coordonnées indiquées ci-dessus.

2. Quelles données personnelles sont collectées ?

Dans le cadre d'une demande de devis ou de contact, nous pouvons collecter les données personnelles que vous choisissez de nous communiquer, notamment :

  • prénom et nom ;

  • numéro de téléphone ;

  • adresse e-mail ;

  • commune ou adresse du chantier ;

  • informations relatives à votre toiture ou à votre projet ;

  • nature des travaux souhaités ;

  • informations communiquées dans un champ libre ;

  • date et heure de la demande ;

  • informations relatives à votre demande de devis.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande.

Nous vous invitons à ne pas communiquer, dans les champs libres, de données personnelles sensibles ou d'informations qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3. Comment vos données sont-elles collectées ?

Vos données peuvent être collectées notamment :

  • lorsque vous remplissez un formulaire présent sur le site internet de Monsieur David Surest ;

  • lorsque vous demandez un devis ;

  • lorsque vous contactez Monsieur David Surest par téléphone ou par e-mail ;

  • lorsque vous remplissez un formulaire instantané diffusé sur Facebook ou Instagram ;

  • lorsque vous répondez à une campagne publicitaire destinée à vous permettre de demander des informations ou un devis.

Dans le cadre des campagnes publicitaires utilisant les formulaires instantanés de Meta, les informations sont renseignées directement par l'utilisateur dans le formulaire proposé sur Facebook ou Instagram.

4. Finalités de l'utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées afin de :

  • recevoir et traiter votre demande ;

  • comprendre votre besoin concernant votre toiture ou votre projet de travaux ;

  • vous recontacter concernant votre demande ;

  • organiser, lorsque cela est nécessaire, une visite ou un rendez-vous ;

  • préparer et transmettre un devis ;

  • assurer le suivi de votre demande ;

  • répondre à vos questions ;

  • assurer le suivi commercial d'une demande de devis lorsque la réglementation applicable le permet.

Vos données ne sont pas collectées dans le but d'être revendues à des tiers.

5. Intervention de Philippe Gnansounou / Forges Leads

Dans le cadre de certaines campagnes publicitaires diffusées notamment sur Facebook et Instagram, Monsieur David Surest peut faire appel à Philippe Gnansounou, entrepreneur individuel (auto-entrepreneur), exploitant notamment le site www.forgesleads.com, pour la mise en place et la gestion de campagnes publicitaires destinées à recueillir des demandes de devis.

Dans ce cadre, les données que vous renseignez dans un formulaire publicitaire peuvent transiter par les outils utilisés par Philippe Gnansounou / Forges Leads avant d’être transmises à Monsieur David Surest.

Ces données peuvent notamment comprendre :

  • votre nom et prénom ;

  • votre numéro de téléphone ;

  • votre adresse e-mail ;

  • votre commune ou adresse de chantier ;

  • les informations relatives à votre projet ou à votre besoin.

Philippe Gnansounou / Forges Leads intervient dans ce cadre pour le compte de Monsieur David Surest, pour les opérations nécessaires à la gestion des campagnes, à la réception et à la transmission des demandes de prospects.

Les données traitées dans ce cadre ne sont pas utilisées par Philippe Gnansounou / Forges Leads pour constituer ou exploiter une base de prospects à ses propres fins commerciales.

Elles ne sont notamment pas revendues à d’autres entreprises ou à d’autres professionnels de la toiture.

Lorsque Philippe Gnansounou intervient en qualité de sous-traitant au sens du RGPD, le traitement des données est encadré par un contrat ou un autre acte juridique conclu avec Monsieur David Surest conformément aux exigences applicables.

6. Transmission de votre demande à Monsieur David Surest

Lorsque vous remplissez un formulaire dans le cadre d’une campagne publicitaire destinée à générer des demandes de devis pour Monsieur David Surest, les informations communiquées sont destinées à permettre le traitement de votre demande.

Votre demande peut donc suivre le parcours suivant :

Vous → formulaire Facebook/Instagram → outils de gestion de campagne utilisés par Philippe Gnansounou / Forges Leads → Monsieur David Surest.

Cette transmission a pour objectif de permettre à Monsieur David Surest de prendre connaissance de votre demande et, lorsque vous avez valablement consenti à être contacté par téléphone à des fins commerciales, de vous contacter concernant votre projet.

Vos données ne sont pas transmises à d’autres entreprises de couverture ou à d’autres professionnels à des fins de revente de leads.


7. Prospection et contact téléphonique

Lorsque vous communiquez votre numéro de téléphone dans le cadre d’une demande de devis, vous êtes informé que toute sollicitation téléphonique à des fins de prospection commerciale auprès d’un consommateur nécessite, sauf exception légale, un consentement préalable.

Lorsque votre demande a pour objet de solliciter un devis ou un contact commercial et qu’un appel téléphonique est envisagé à des fins de prospection commerciale, votre consentement préalable est recueilli conformément à la réglementation applicable.

Le consentement doit être libre, spécifique, éclairé, univoque et résulter d’une action positive.

Le fait de communiquer simplement votre numéro de téléphone ne vaut pas nécessairement consentement à recevoir des appels de prospection commerciale.

Le consentement peut être retiré à tout moment.

La réglementation française applicable au démarchage téléphonique impose également des conditions relatives aux modalités et à la fréquence des appels.

Monsieur David Surest et ses prestataires s’engagent à respecter ces règles lorsqu’ils contactent des consommateurs par téléphone.

8. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles aux catégories de destinataires suivantes, dans la limite de ce qui est nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique :

Monsieur David Surest

Monsieur David Surest et les personnes habilitées à intervenir pour son compte peuvent accéder aux informations nécessaires au traitement des demandes de devis et au suivi des prospects et clients.

Philippe Gnansounou / Forges Leads

Dans le cadre des campagnes de génération de prospects réalisées pour Monsieur David Surest, Philippe Gnansounou peut accéder aux données nécessaires à la gestion et à la transmission des demandes de prospects.

Prestataires techniques

Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques utilisés pour :

  • la diffusion des campagnes publicitaires ;

  • la collecte des formulaires ;

  • l’hébergement ;

  • le stockage ;

  • la gestion des prospects ;

  • la transmission des demandes ;

  • la communication avec les prospects ;

  • la sécurité et la maintenance des services.

Ces prestataires interviennent uniquement dans le cadre des services qui leur sont confiés et selon les conditions applicables en matière de protection des données.

Les données ne sont pas vendues à des entreprises tierces à des fins de prospection commerciale.

9. Formulaires Facebook et Instagram

Certaines demandes peuvent être collectées au moyen des formulaires instantanés proposés par Meta Platforms, notamment sur Facebook et Instagram.

Lorsque vous utilisez un tel formulaire, certaines données sont traitées par Meta conformément à ses propres conditions et règles de confidentialité.

Les informations que vous choisissez de renseigner dans le formulaire sont ensuite susceptibles d’être transmises aux intervenants identifiés dans la présente politique, notamment à Philippe Gnansounou / Forges Leads dans le cadre de la gestion de la campagne, puis à Monsieur David Surest pour le traitement de votre demande.

L’utilisation du formulaire ne vous oblige pas à fournir des informations qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

10. Base légale des traitements

Selon la nature du traitement, vos données peuvent être traitées sur la base :

  • de l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment lorsque vous demandez un devis ;

  • de votre consentement, notamment lorsque celui-ci est requis pour vous contacter à des fins de prospection commerciale par téléphone ou par voie électronique ;

  • du respect d’une obligation légale à laquelle Monsieur David Surest est soumis ;

  • de l’intérêt légitime de Monsieur David Surest lorsque celui-ci constitue une base légale appropriée et sous réserve du respect de vos droits et libertés.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

11. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Les données relatives à une demande de devis peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de cette demande.

Lorsqu’une personne ne devient pas cliente, les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation applicable.

Lorsqu’une personne devient cliente, certaines données peuvent être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de la relation contractuelle ainsi qu’au respect des obligations légales et comptables applicables.

Les données traitées par Philippe Gnansounou / Forges Leads dans le cadre de sa prestation sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la prestation et conformément aux instructions de Monsieur David Surest lorsqu’il agit en qualité de sous-traitant.

12. Sécurité des données

Monsieur David Surest et les prestataires intervenant pour son compte mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé ;

  • la perte ;

  • la destruction ;

  • l’altération ;

  • la divulgation non autorisée ;

  • toute autre forme de traitement non autorisé.

L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de la prestation qui leur est confiée.

13. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés dans le cadre du fonctionnement du site, des campagnes publicitaires ou de la gestion des prospects peuvent être établis en dehors de l'Union européenne ou traiter certaines données depuis un pays situé en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, les mesures et garanties prévues par la réglementation applicable en matière de protection des données sont mises en œuvre lorsque cela est nécessaire.

14. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;

  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

  • droit à l’effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition à certains traitements ;

  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

  • droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.

Vous pouvez notamment vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Monsieur David Surest
E-mail : davidsurest@yahoo.fr
Adresse : 2 CHEMIN DES ROSIERS, 95410 GROSLAY

Si votre demande concerne spécifiquement les opérations réalisées par Philippe Gnansounou / Forges Leads dans le cadre de la gestion d’une campagne, vous pouvez également contacter :

Philippe Gnansounou – Forges Leads
Site : www.forgesleads.com
E-mail : philippe.gnansounou@gmail.com

Les demandes seront traitées conformément aux règles applicables.

15. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable et après avoir, si vous le souhaitez, contacté Monsieur David Surest afin de tenter de résoudre le problème, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

16. Cookies et technologies similaires

Le site internet de Monsieur David Surest peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la mesure d’audience, à l’amélioration du site ou à certaines fonctionnalités.

Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis pour l’utilisation de certains cookies ou technologies similaires, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.

Des informations complémentaires concernant les cookies peuvent être présentées dans une politique dédiée ou dans le module de gestion des cookies du site.

17. Modification de la présente politique

Monsieur David Surest peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de ses pratiques en matière de traitement des données personnelles.

La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre consultation.

Dernière mise à jour : 31 août 2026.